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ミグルのケータイメール日記

ミグルのケータイメール日記って何ですか？
ミグルのケータイメール日記とは、登録した携帯電話のメールアドレス宛に、ゲームのログ情報やミグルからのメッセージをお届けするサービスです。ゲーム内でミグルと会話をしたりおやつを与えたりして、ミグルをハッピーな気分にしているとアイテムを見つけてきてくれることもあります。限定のアイテムがもらえるチャンスもあるので、ぜひ登録しよう！今後も機能をパワーアップしていく予定です。

ミグルのケータイメール日記って何ですか？

ミグルのケータイメール日記とは、登録した携帯電話のメールアドレス宛に、ゲームのログ情報やミグルからのメッセージをお届けするサービスです。
ゲーム内でミグルと会話をしたりおやつを与えたりして、ミグルをハッピーな気分にしているとアイテムを見つけてきてくれることもあります。限定のアイテムがもらえるチャンスもあるので、ぜひ登録しよう！
今後も機能をパワーアップしていく予定です。

「ログ情報」とは何ですか？
キャラクターの名前、ゲームのプレイ時間、キャラクターのレベル、レベルアップまで現在何％くらい達成しているか、キャラクターが現在どこにいるか、といった情報のことです。また、ミグルからのメッセージは、ゲームを終了するときのミグルの気持ちに応じて、異なる内容が届きます。

誰でも登録できるんですか？
「グランドファンタジア」にゲーム登録したAeriaGames ID をお持ちで、当社が指定した携帯電話事業者の付与するメールアドレスをお持ちの方が、ご自身のメールアドレスを登録できます。

「当社が指定した携帯電話事業者の付与するメールアドレス」とは何ですか？
下記のドメイン（メールアドレスの＠以降の部分）をもつメールアドレスを本サービスの対象メールアドレスに指定させていただきます。 docomo.ne.jp softbank.ne.jp i.softbank.jp disney.ne.jp d.vodafone.ne.jp h.vodafone.ne.jp t.vodafone.ne.jp c.vodafone.ne.jp r.vodafone.ne.jp k.vodafone.ne.jp n.vodafone.ne.jp s.vodafone.ne.jp q.vodafone.ne.jp ezweb.ne.jp emnet.ne.jp willcom.com pdx.ne.jp di.pdx.ne.jp dj.pdx.ne.jp dk.pdx.ne.jp wm.pdx.ne.jp

「当社が指定した携帯電話事業者の付与するメールアドレス」とは何ですか？

下記のドメイン（メールアドレスの＠以降の部分）をもつメールアドレスを本サービスの対象メールアドレスに指定させていただきます。

docomo.ne.jp
softbank.ne.jp
i.softbank.jp
disney.ne.jp
d.vodafone.ne.jp
h.vodafone.ne.jp
t.vodafone.ne.jp
c.vodafone.ne.jp
r.vodafone.ne.jp
k.vodafone.ne.jp
n.vodafone.ne.jp
s.vodafone.ne.jp
q.vodafone.ne.jp
ezweb.ne.jp
emnet.ne.jp
willcom.com
pdx.ne.jp
di.pdx.ne.jp
dj.pdx.ne.jp
dk.pdx.ne.jp
wm.pdx.ne.jp

登録完了後、ミグルからの日記メールはどういった条件で送信されますか？
下記の条件で、ミグルからの日記メールが送信されます。・１アカウントにつき、１日１通のみ登録したメールアドレスに送信されます。・１キャラクターで連続１時間以上同一チャンネルにてプレイし、　その後下記の動作をされた場合メールが送信されます。　(1)ゲームを終了する　(2)キャラクターを変更する　(3)チャンネルまたはサーバーを変更する　(4)ギルドルーム（ギルド秘境）に移動する・途中でキャラクターを変更し、キャラクター毎に連続１時間以上ゲームをプレイした場合、　最後に選択したキャラクターの情報が送信されます。・日をまたいでゲームをプレイした場合、チャンネル・ワールドの変更または　ゲームを終了した日の送信回数にカウントされます。 ※サーバー接続障害等でゲームが中断した場合、プレイ時間・ログ情報が正確にとれない場合が　あります。予めご了承ください。 ※ギルドルーム（ギルド秘境）に移動した場合、仕様上連続プレイとみなされませんので　予めご了承ください。

登録完了後、ミグルからの日記メールはどういった条件で送信されますか？

下記の条件で、ミグルからの日記メールが送信されます。

・１アカウントにつき、１日１通のみ登録したメールアドレスに送信されます。
・１キャラクターで連続１時間以上同一チャンネルにてプレイし、
　その後下記の動作をされた場合メールが送信されます。
　(1)ゲームを終了する
　(2)キャラクターを変更する
　(3)チャンネルまたはサーバーを変更する
　(4)ギルドルーム（ギルド秘境）に移動する
・途中でキャラクターを変更し、キャラクター毎に連続１時間以上ゲームをプレイした場合、
　最後に選択したキャラクターの情報が送信されます。
・日をまたいでゲームをプレイした場合、チャンネル・ワールドの変更または
　ゲームを終了した日の送信回数にカウントされます。

※サーバー接続障害等でゲームが中断した場合、プレイ時間・ログ情報が正確にとれない場合が
　あります。予めご了承ください。
※ギルドルーム（ギルド秘境）に移動した場合、仕様上連続プレイとみなされませんので
　予めご了承ください。

１つのAeriaGames ID で複数のメールアドレスを登録することができますか？
１つのAeriaGames ID につき、メールアドレスは１つまで登録することができます。

携帯電話のメールアドレスを登録するにはどうしたらいいですか？
下記の手順で登録することができます。＜二次元コードを読み込んで登録する場合＞ 1.ミグルのケータイメール日記ページ（http://grandfantasia.aeriagames.jp/mmail）にてログインします。 2.画面右側のバナーに二次元コードが表示されます。 3.ご利用ガイドに目を通していただき、携帯電話のバーコードリーダー機能を利用して読み込みます。 4.サイトにログインした状態のまま、読み込んだ登録用メールアドレスにメールを送信します。 5.登録完了メール（件名：[GF]登録完了のお知らせ）が届いたら、登録完了です。＜メールアドレスを入力して登録する場合＞ 1.ミグルのケータイメール日記ページ（http://grandfantasia.aeriagames.jp/mmail）にてログインします。 2.ご利用ガイドに目を通していただき、「今すぐ登録！」をクリックします。 3.登録フローに従って、携帯電話のメールアドレスを入力し「確認」をクリックします。 4.メールアドレスが間違っていないことを確認して、「送信」をクリックします。 5.携帯電話に届いたメール（件名：[GF]登録確認）に、そのまま返信します。 6.登録完了メール（件名：[GF]登録完了のお知らせ）が届いたら、登録完了です。

携帯電話のメールアドレスを登録するにはどうしたらいいですか？

下記の手順で登録することができます。

＜二次元コードを読み込んで登録する場合＞
1.ミグルのケータイメール日記ページ（http://grandfantasia.aeriagames.jp/mmail）にてログインします。
2.画面右側のバナーに二次元コードが表示されます。
3.ご利用ガイドに目を通していただき、携帯電話のバーコードリーダー機能を利用して読み込みます。
4.サイトにログインした状態のまま、読み込んだ登録用メールアドレスにメールを送信します。
5.登録完了メール（件名：[GF]登録完了のお知らせ）が届いたら、登録完了です。

＜メールアドレスを入力して登録する場合＞
1.ミグルのケータイメール日記ページ（http://grandfantasia.aeriagames.jp/mmail）にてログインします。
2.ご利用ガイドに目を通していただき、「今すぐ登録！」をクリックします。
3.登録フローに従って、携帯電話のメールアドレスを入力し「確認」をクリックします。
4.メールアドレスが間違っていないことを確認して、「送信」をクリックします。
5.携帯電話に届いたメール（件名：[GF]登録確認）に、そのまま返信します。
6.登録完了メール（件名：[GF]登録完了のお知らせ）が届いたら、登録完了です。

登録したメールアドレスを解除するにはどうしたらいいですか？
下記の手順で登録を解除することができます。 1.ミグルのケータイメール日記ページ（http://grandfantasia.aeriagames.jp/mmail）にてログインします。 2.「登録解除はこちら」をクリックします。 3.登録解除フローに従って、携帯電話のメールアドレスを入力し「確認」をクリックします。 4.メールアドレスが間違っていないことを確認して、「送信」をクリックします。 5.登録解除完了メール（件名：[GF]登録解除完了のお知らせ）が届いたら、登録解除完了です。 ※正常に登録をされていない場合「登録解除はこちら」ボタンは表示されません。 ※登録しているメールアドレスが変更等により既に存在しない場合、手順4.の後に、ミグルのケータイメール日記ページに「今すぐ登録！」ボタンが表示されていれば、正常に登録解除が完了しております。

登録したメールアドレスを解除するにはどうしたらいいですか？

下記の手順で登録を解除することができます。

1.ミグルのケータイメール日記ページ（http://grandfantasia.aeriagames.jp/mmail）にてログインします。
2.「登録解除はこちら」をクリックします。
3.登録解除フローに従って、携帯電話のメールアドレスを入力し「確認」をクリックします。
4.メールアドレスが間違っていないことを確認して、「送信」をクリックします。
5.登録解除完了メール（件名：[GF]登録解除完了のお知らせ）が届いたら、登録解除完了です。

※正常に登録をされていない場合「登録解除はこちら」ボタンは表示されません。
※登録しているメールアドレスが変更等により既に存在しない場合、手順4.の後に、ミグルのケータイメール日記ページに「今すぐ登録！」ボタンが表示されていれば、正常に登録解除が完了しております。

携帯電話のメールアドレスを変更するにはどうしたらいいですか？
登録しているメールアドレスを解除していただき、再度、新しいメールアドレスの登録をお願いします。

携帯電話にメールが届かない時はどうしたらいいですか？
メールが届くまでに時間がかかる場合がございます。届かない場合は下記の項目をご確認ください。＜「メールアドレス登録確認」「登録完了のお知らせ」「登録解除確認のお知らせ」メールの場合＞・当社の指定する携帯電話事業者の付与するメールアドレスに間違いはないですか？・登録したメールアドレスに間違いはないですか？・ドメイン指定受信を設定していませんか？設定している場合は、grandfantasia.jpからの受信許可設定をお願いします。（ドメイン指定受信の設定については、携帯電話事業者にお問い合わせください）上記をお確かめの上、メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。＜ミグルからの日記メールが届かない場合＞ Q「登録完了後、ミグルからの日記メールはどういった条件で送信されますか？」の項目の条件をお確かめいただき、問題が解決されなかった場合は、お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。＜ミグルからのアイテム収集報告メールが届かない場合＞ご利用の時間帯によってアクセスが集中し、メール配信が遅れる場合がございます。この場合、時間をおいて、メール送信有効期限内に再度メールを送信していただきますよう、お願いいたします。問題が解決されなかった場合は、お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

携帯電話にメールが届かない時はどうしたらいいですか？

メールが届くまでに時間がかかる場合がございます。届かない場合は下記の項目をご確認ください。

＜「メールアドレス登録確認」「登録完了のお知らせ」「登録解除確認のお知らせ」メールの場合＞
・当社の指定する携帯電話事業者の付与するメールアドレスに間違いはないですか？
・登録したメールアドレスに間違いはないですか？
・ドメイン指定受信を設定していませんか？設定している場合は、grandfantasia.jpからの受信許可設定をお願いします。（ドメイン指定受信の設定については、携帯電話事業者にお問い合わせください）
上記をお確かめの上、メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

＜ミグルからの日記メールが届かない場合＞
Q「登録完了後、ミグルからの日記メールはどういった条件で送信されますか？」の項目の条件をお確かめいただき、問題が解決されなかった場合は、お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

＜ミグルからのアイテム収集報告メールが届かない場合＞
ご利用の時間帯によってアクセスが集中し、メール配信が遅れる場合がございます。
この場合、時間をおいて、メール送信有効期限内に再度メールを送信していただきますよう、お願いいたします。問題が解決されなかった場合は、お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

登録した覚えがないのにメールが届く場合、どうしたらいいですか？
大変恐れ入りますが、「メールアドレス登録確認」メールを受信された場合、そのまま削除していただきますよう、お願いいたします。（メールが配信されてから24時間が経過すると、登録が無効となります。）

どうしたらミグルがアイテムを収集してくれますか？
ゲームを終了する時のミグルの気持ちが「ふつう」以上の場合、ミグルから届くメールの本文にアイテム収集のメールアドレスが記載されます。本文に記載されているメールアドレス宛に空メールを送信してください。 ※ミグルから届いたメールには返信できません ※アイテム収集に失敗することもあります

どうしたらミグルがアイテムを収集してくれますか？

ゲームを終了する時のミグルの気持ちが「ふつう」以上の場合、ミグルから届くメールの本文に
アイテム収集のメールアドレスが記載されます。
本文に記載されているメールアドレス宛に空メールを送信してください。

※ミグルから届いたメールには返信できません
※アイテム収集に失敗することもあります

ミグルから届いたメールに載っているメールアドレスに空メールを送信しましたが、「期限切れのお知らせ」が届きました。
ミグルから届くメールに載っているメールアドレスに空メールを送信する場合、有効期限は、メールが配信されてから24時間となっています。期限内に送信していただきますよう、お願いいたします。

ミグルが収集してきたアイテムがアイテムモールインベントリーに入っていません。
下記の項目をご確認ください。＜ゲームをプレイしている最中に、アイテム獲得のメールが届いた場合＞一度ゲームを終了するか、キャラクター選択に戻って再入場していただくと、アイテムモールインベントリーに獲得したアイテムが表示されます。＜アイテムモールのインベントリーに空きがない場合＞アイテムモールのインベントリー内のアイテムをリュックに移動していただきますと、一番右下の枠に獲得されたアイテムが表示されます。上記をご確認いただき、問題が解決されなかった場合は、お手数をおかけしますがお問い合わせフォームよりメールにてご連絡ください。

ミグルが収集してきたアイテムがアイテムモールインベントリーに入っていません。

下記の項目をご確認ください。

＜ゲームをプレイしている最中に、アイテム獲得のメールが届いた場合＞
一度ゲームを終了するか、キャラクター選択に戻って再入場していただくと、アイテムモールインベントリーに獲得したアイテムが表示されます。

＜アイテムモールのインベントリーに空きがない場合＞
アイテムモールのインベントリー内のアイテムをリュックに移動していただきますと、一番右下の枠に獲得されたアイテムが表示されます。

上記をご確認いただき、問題が解決されなかった場合は、お手数をおかけしますがお問い合わせフォームよりメールにてご連絡ください。

ゲームをプレイしていないのに、ミグルからメールが届きました。
一定期間、ゲームをプレイされていない場合、ミグルからメールが届く場合がございます。こちらのメールに記載されているプレイ時間や現在地等の情報は、最後にプレイされた情報を再送しております。最後にミグルから送られているプレイ情報の内容にお間違いがないことをお確かめください。

ゲームをプレイしていないのに、ミグルからメールが届きました。

一定期間、ゲームをプレイされていない場合、ミグルからメールが届く場合がございます。
こちらのメールに記載されているプレイ時間や現在地等の情報は、最後にプレイされた情報を
再送しております。
最後にミグルから送られているプレイ情報の内容にお間違いがないことをお確かめください。

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