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「つくろう！にゃんこの街」サービス開始のお知らせ

FAQ

AeriaGamesID関連

Aeria Games IDって何ですか？
同じメールアドレスで、複数のAeria Games IDは取得できるの？
登録メールアドレスに携帯電話のアドレスは使えるの？
Aeria Games ID 登録完了のメールが届かないけど？
Aeria Games IDやパスワードを忘れた場合はどうするの？
登録した情報は変更できるの？
Aeria Gamesを退会したいんだけど？
メールマガジンの配信を変更（配信停止/配信再開）したいんだけど？
アカウントを盗まれたかもしれない場合は？
パスワードを連続で打ち間違えてログインが出来なくなったのですが？

プレイ環境状況

「グランドファンタジア」の動作環境は？
Microsoft IME以外の日本語入力システムは使えるの？
Microsoft IMEでもチャット入力がうまく表示されないけど？
オンボードグラフィックでも遊べるの？
日本語版以外のWindowsで遊べるの？
WindowsMeやApple Macintosh OSでは遊べないの？
64bit版のWindowsでもプレイできるの？
パソコンの性能ってどうやって調べるの？

インストールとアンインストール

どのくらいハードディスクに空き容量があればいいの？
「グランドファンタジア」のインストール手順は？
どうやってアンインストールするの？

ゲームの起動

どうやってゲームを起動しますか？
アップデートパッチって何ですか？
インストールしても、パッチサーバーにつながらない場合には？
ActiveXがインストールできません。
ウィルス対策ソフトで検知されるんだけどどうしたらいいの？
Internet Explorer以外のブラウザではゲーム起動できないの？

ゲームプレイ

無料でゲームができるって本当？
ゲーム内で不具合を発見したら？
スクリーンショットの撮影方法は？
スクリーンショット撮影時に、インターフェースを消すには？
キャラクターが操作不能の状態になった場合は？
ラダ島で一緒にログインした友達が見えないのはどうして？
ゲーム内のメールアイコンをクリックしてもメールが表示されないのはなぜ？
未読メールがないのに、メールアイコンがずっと点滅しているのはなぜ？
メールが消えてしまったのはどうして？
キャラクターがレベル５になってから経験値を獲得できなくなった
装備を修理しようとしても修理ができないと表示されるのはどうして？
オークションで購入したアイテムがリュックに入ってないのはなぜ？
家族でプレイしても複数アカウントの処罰対象になるの？

ミグルのケータイメール

ミグルのケータイメール日記って何ですか？
「ログ情報」とは何ですか？
誰でも登録できるんですか？
「当社が指定した携帯電話事業者の付与するメールアドレス」とは何ですか？
登録完了後、ミグルからの日記メールはどういった条件で送信されますか？
１つのAeria Games ID で複数のメールアドレスを登録することができますか？
携帯電話のメールアドレスを登録するにはどうしたらいいですか？
登録したメールアドレスを解除するにはどうしたらいいですか？
携帯電話のメールアドレスを変更するにはどうしたらいいですか？
携帯電話にメールが届かない時はどうしたらいいですか？
登録した覚えがないのにメールが届く場合、どうしたらいいですか？
どうしたらミグルがアイテムを収集してくれますか？
ミグルから届いたメールに載っているメールアドレスに空メールを送信しましたが、
「期限切れのお知らせ」が届きました。
ミグルが収集してきたアイテムがアイテムモールインベントリーに入っていません。
ゲームをプレイしていないのに、ミグルからメールが届きました。

ミグルの「今日は何の日」ブログパーツ

ミグルの「今日は何の日」ブログパーツとは何ですか？
登録型のブログパーツと登録なしで使えるブログパーツがありますが、違いは何ですか？
複数のブログパーツを発行することは可能ですか？
ブログパーツが表示されません。
ミグルに贈り物を贈る条件は何ですか？
ミグルから贈り物がプレゼントされる際に、Aeria Games IDとパスワードを正確に入力しても認証されません
登録型のブログパーツを設置しているブログを変更したい場合はどうしますか？
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